Заместитель руководителя сервисной службы

от 90 000 руб.

Обязанности:

организация пост продажного обслуживания реализуемого оборудования компании и его сервисному обслуживанию;
развитие сервисной службы;
разработка стратегических и оперативных планов по постпродажному и сервисному обслуживанию;
формирование аналитических отчетов;
организация эффективной работы сотрудников сервисной службы;
построение взаимодействия с авторизованными сервисными службами по России;
контроль исполнения обязательств по претензионной работе;
контроль за обеспечением запасными частями собственного и авторизованных сервисных центров для оперативного решения гарантийных и постгарантийных ремонтов.
организация взаимодействия с ремонтными службами и вспомогательными подразделениями Заказчика;
организация работы технической, отчетной документации;
организация планов внедрения новой высокотехнологичной техники и оборудования на предприятии;
разработка и организация осмотров и профилактических ремонтов оборудования;
организация заявок на приобретение оборудования, запасных частей и комплектующие необходимые для обслуживания и ремонта.
участие в разработке нормативной документации по ОТ и ПБ

Условия работы:

работа в стабильной компании;
трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;
современный, комфортный офис;
конкурентная оплата труда (по результатам собеседования);
полный рабочий день по графику 5/2 с 09-00 до 18-00;
расположение офиса: с. Тополево, ул. Прогрессивная 27

Требования:

успешный опыт управления командой сервисной службы приветствуется;
знание рынка спецтехники, подземной техники и запасных частей ОБЯЗАТЕЛЬНО!;
умение работы с каталогами и мануалами ОБЯЗАТЕЛЬНО!;
управленческие, коммуникативные и презентационные навыки;
навыки стратегического планирования описания и внедрения бизнес-процессов, опыт оптимизации рабочих процессов;
опыт работы по мотивации команды на выполнение поставленных задач;
желание профессионально развиваться;
опыт ремонта любой техники будет вашим преимуществом;
готовность к редким командировкам;
стаж работы по специальности не менее 3-х лет;