Руководитель колл-центра
01 Октября 2025
от 110 000 до 130 000 руб.

Город:
Хабаровск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Клиника слуха Аудионика"
Стабильная российская сеть с историей и признанный лидер в своей сфере.
Мы быстро развиваемся и приглашаем в команду руководителя, который возглавит контактный центр и обеспечит высокий уровень клиентского сервиса.
Что нужно делать:
- Планировать, сопровождать и контролировать работу отдела.
- Обеспечивать выполнение планов отдела по выручке и прибыли, как по продажам, так и по работе с клиентской базой.
-
Заниматься описанием и корректировкой бизнес-процессов, регламентов, скриптов по взаимодействию менеджеров контактного центра с клиентами.
- Управлять командой из 20 человек.
- Взаимодействовать со смежными подразделениями компании. Участвовать в проектах, направленных на удержание и развитие клиентской базы.
Что будет вам помогать:
- Успешный опыт управления контактным центром.
- Желание оказывать помощь людям! Готовность внести свой вклад в создание лучшего сервиса в отрасли.
-
Опыт написания регламентов, построения процессов и координации деятельности сотрудников отдела удаленно.
-
Амбициозность, нацеленность на развитие, командность.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, социальный пакет по ТК.
- Прозрачную мотивацию и уровень дохода от 110 000 р.: оклад 60 000 р. + KPI.
- Испытательный срок - от 1 до 3 месяцев. На период стажировки и испытательного срока выплачивается фиксированная сумма (оговаривается индивидуально).
- График работы - пятидневка с 9:00 до 18:00.
- Реальную возможность карьерного роста и развития структуры отдела.
- Уважение и поддержку: вы будете работать в дружной команде профессионалов.
-
Не нужно заниматься поиском сотрудников, т.к. есть команда подготовленных специалистов.
-
Не нужно выстраивать систему обучения, есть опытные тренеры и специалисты.
-
Не нужно заниматься привлечением клиентов, работаем только с готовой клиентской базой.
Спасибо за уделенное время и до встречи!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
01 Октября
Хабаровск
Компания "Coral Club" Мы - международная компания Coral Club . И вот уже более 25 лет занимается разработкой, изготовлением и продвижением...
03 Октября
Руководитель отдела продаж( Интур-Хабаровск )
Хабаровск
Компания "Интур-Хабаровск" Обязанности: Разработка и реализация стратегии продаж в регионе; Поиск и привлечение новых корпоративных...
02 Октября
Руководитель отдела продаж( Водные решения )
Хабаровск
от 120 000 руб.
Компания "Водные решения" Компания «Водные Решения» более 3 лет работает на рынке очистных сооружений. Основной вид деятельности продажа...
03 Октября
Руководитель отдела по работе с клиентами/заместитель управляющего
Хабаровск
от 60 000 до 90 000 руб.
Компания "Бодишань Горы и Море" Обязанности: Приглашаем Вас в команду Бодишань. Бодишань это два салона массажа и СПА в Хабаровске...
01 Октября
Руководитель сети банковских офисов (Хабаровск)
Хабаровск
от 180 000 до 300 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Совкомбанк – универсальный крупнейший частный Банк России с уникальной корпоративной культурой, современным подходом к...
Вакансия размещена в отрасли