Оператор технической поддержки
26 Сентября 2024
Город:
Хабаровск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Napoleon IT"
Компания Napoleon IT ― команда менеджеров, дизайнеров и разработчиков, которые по-настоящему влюблены в свое дело.
Мы - динамично растущая и развивающаяся компания. Нам 13 лет , но нам по-прежнему присущ дух стартапа и желание сделать компанию, меняющую мир вместе с Тобой!
Более 210 сотрудников, 3 офиса в России, 3 собственных продукта и своя школа, в рамках которой мы запускаем различные курсы и образовательные проекты.
Современная энергичная мультикультурная среда (сотрудники нашей компании работают в разных городах России и за рубежом).
Наша цель - быть на пике актуальности в стремительно меняющемся мире информационных технологий!
Ищем оператора технической поддержки в нашу команду!
Задачи:
- Консультирование пользователей по работе продуктов;
- Определение и локализация проблемы пользователя;
- Решение типовых проблем;
- Маршрутизация обращений пользователя на профильных специалистов.
Мы ждём:
- Образование не ниже среднего профессионального(желательно в сфере ИТ);
- Умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно;
- Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств;
- Доброжелательность, тактичность, стрессоустойчивость;
- Высокая обучаемость;
- Ответственность;
- Понимание важности работы в команде;
- Активная жизненная позиция.
Условия:
-
Крутая команда единомышленников, с нами тебе будет комфортно и интересно разделять рабочее время и даже отдыхать;
-
Возможность прокачивать свои навыки. У нас большие кросс-функциональные команды!
-
Компенсация расходов на покупку профессиональной литературы для развития hard и soft skills, личного и профессионального роста;
-
Компенсация языковых курсов (возможность обучения offline (офис в г. Челябинске) или online).
-
Доступ к курсам Giga School: ML, QA, iOS/Android Development, основы Frontend и IT-recruiting;
-
Индивидуальный план развития для каждого сотрудника, с учетом твоих пожеланий в освоении новых технологий;
-
Корпоративные выплаты на торжественные мероприятия: свадьба, рождение ребенка, а также потерю близких родственников;
-
Гибкий рабочий день при условии синхронизации с командой;
-
Трудоустройство по ТК РФ, «белая» заработная плата.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист инфраструктуры и технической поддержки (Хабаровск)
Хабаровск
Компания "ГазЭнергоСервис" Чем Вам предстоит заниматься: Обеспечивать и мониторить бесперебойную работу инфраструктуры ИТ и средств связи;...
02 Октября
Специалист службы поддержки в Яндекс ТВ
Комсомольск-на-Амуре
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Каждый день телевизорами на платформе Яндекса пользуются миллионы людей. Если вдруг по какой-то причине теряется доступ...
16 Сентября
Специалист технической поддержки( Expressjobs (ИП Козырева Ирина Ирбековна) )
Хабаровск
от 49 400 до 62 200 руб.
Компания "Expressjobs (ИП Козырева Ирина Ирбековна)" ТОП овой финансовой компании - Победителю премии HR-Бренд нужны СПЕЦИАЛИСТЫ ПОДДЕРЖКИ...
16 Сентября
Специалист технической поддержки пользователей
Комсомольск-на-Амуре
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное...
17 Сентября
Инженер-технолог поддержки (1 линия-банковское ПО)
Хабаровск
Компания "Азиатско-Тихоокеанский Банк" "Азиатско-Тихоокеанский Банк" - опорный банк Дальнего Востока, уверенно растущий в TOP-50 по всем...
Вакансия размещена в отрасли