sync disabled Вакансия в архиве с 06.07.2025

Инженер технической поддержки( Ростелеком )

от 40 000 руб.

Ростелеком
Ростелеком

Город:

Хабаровск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ростелеком"

Что мы предлагаем:

  • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
  • Удаленная работа, скользящий график;
  • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
  • Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
  • Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.

Чем предстоит заниматься:

  • Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
  • Удалённая настройка клиентского оборудования;
  • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
  • Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
  • Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
  • Готовность к гибкому графику работы.
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется.
Похожие вакансии

02 Июля

Инженер Linux

Хабаровск

от 96 000  до 140 000 руб.

Компания "ВижнЛабс (VisionLabs)" Привет! Команда Visionlabs расширяет ряды инженеров поддержки (Linux) Основной целью работы, будет...

17 Июня

Инженер по сопровождению

Хабаровск

Компания "Сбербанк" Мы сопровождаем процессинговые системы высокого уровня критичности. Обязанности выполнение ежедневного цикла...

20 Июня

Старший инженер отдела круглосуточной ИТ-поддержки

Хабаровск

Компания "Россельхозбанк" Основные обязанности: Круглосуточная поддержка и мониторинг информационных систем, интеграционных сервисов,...

15 Июня

Инженер по сопровождению в команду HR-систем (Пульс)

Хабаровск

Компания "Сбербанк" Мы сопровождаем HR-систему. Обязанности опыт работы в технической поддержке или специалистом по мониторингу ИТ...

17 Июня

Ведущий ИТ-инженер

Хабаровск

Компания "SberTech" SberTech - мы занимаемся внедрением и сопровождением облачной платформы Platform V и расширяем команду инженеров для участия...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли