Инженер по сопровождению процессинга
09 Октября 2024
Город:
Хабаровск
Занятость:
Полная занятость
Компания "OpenWay Group"
Лектон — российская компания, представляющая инновационные технологические решения для автоматизации платежных сервисов. Мы работаем на рынке процессинговых систем с 1995 года. Разработанную нами систему процессинга используют крупные банки, процессинговые центры, телекоммуникационные и топливные компании. В России на основе нашей процессинговой платформы выпущено более 50% платежных карт и обслуживаются более 20% POS-терминалов.
Мы ищем инженера по сопровождению ПО, в задачи которого будет входить помощь клиентам в решении технических проблем, ошибок конфигурации и дефектов системы.
Чем предстоит заниматься:
- решение различных инцидентов работы системы и предоставления сервисов путем тесного взаимодействия с клиентами;
- cбор необходимой информации для анализа и решения инцидентов;
- активная коммуникация с сотрудниками клиента, в том числе консультирование по различным вопросам настроек и работы системы, а также управление ожиданиями клиента;
- решение инцидентов самостоятельно и/или с помощью дополнительных ресурсов;
- полная консультационная поддержка сотрудников клиента.
Наши ожидания:
- опыт работы в поддержке и сопровождении процессинговых систем;
- профильные знания из области банковских технологий: ISO 8583, XML, знание платежных технологий и принципов функционирования банковских карт.
- высшее техническое образование (IT, математика, физика);
- понимание теории и практики СУБД (разработки и/или администрирования);
- владение PL/SQL (навыки чтения и написания кода).
Огромным плюсом будет:
- опыт работы в сфере FinTech (работа в банках с АБС, процессинговыми центрами) или в сфере телекоммуникаций;
- знания и опыт работы с процессинговыми системами;
- профильные знания из области банковских технологий: ISO 8583; XML; знание платежных технологий и принципов функционирования банковских карт.
Мы предлагаем:
- интересные и сложные задачи;
- возможность влиять на развитие продукта, появление новых фич и рабочие процессы, улучшать их и делать удобными для себя и окружающих;
- среду для развития через новые и сложные задачи;
- профессиональное обучение;
- возможность роста внутри компании;
- удаленный формат работы и гибкий график;
- комфортные условия работы (конкурентная заработная плата, ДМС).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Инженер сопровождения платформы API
Хабаровск
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" О системе: Платформа управления API - это высоконагруженная система, реализованная на основе opensource...
17 Сентября
Инженер-технолог поддержки (1 линия-банковское ПО)
Хабаровск
Компания "Азиатско-Тихоокеанский Банк" "Азиатско-Тихоокеанский Банк" - опорный банк Дальнего Востока, уверенно растущий в TOP-50 по всем...
15 Сентября
Инженер систем хранения данных( Сбербанк )
Хабаровск
Компания "Сбербанк" администрирование систем хранения данных Обязанности администрирование, ремонт и мониторинг СХД IBM, Dell EMC,...
22 Сентября
Эксперт Инженер Цифровые Сервисы (на Devops стеке)
Хабаровск
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Обязанности: - Сопровождение систем и сервисов Банка (Интернет Банк, Мобильный Банк), на микросервисной...
23 Сентября
Дежурный инженер в Офисе( Иннотехнум, Группа компаний )
Хабаровск
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Инженер Дежурной Смены в Офисе Обязанности: Выявление отклонений на ранней стадии, работа над...
Вакансия размещена в отрасли