Бизнес-тренер, тренер-психолог
30 000 руб
Елена Викторовна
Возраст
49 лет (26 Июня 1975)
Город
Хабаровск
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
6 лет 7 месяцев
Консалтинг / Тренинги
Разработка и проведение тренингов для продавцов консультантов. Темы тренингов: Эффективные техники успешных продаж - 3 уровня; Особенности продаж сотовых телефонов; Работа с возражениями клиентов и т.д.
Проведение полевых тренингов для продавцов - консультантов в салоне сотовой связи.
Консалтинг / Тренинги
Участие в создании системы обучения и развития компании. Выявление потребности компании в обучении сотрудников. Создание внутреннего корпоративного Стандарта обслуживания покупателей в торговом зале. Разработка и проведение пилотных тренингов для руководителей компании. Разработка и проведение тренинговых программ по запросам сотрудников:Эффективный менеджер, „Мерчендайзинг в магазинах самообслуживания“, „Как сделать покупателя довольным?;,Я и мой клиент“, „Работа с конфликтным покупателем“, Место моей должности в структуре компании. Оценка тренинга и создание отчетов о проведении тренинга для руководителей. Проведение посттренинговых мероприятий. Разработка методического материала по проведению посттренинговых занятий для менеджеров среднего звена. Организация и контроль проведения посттренинговых занятий. Оценка и анализ результатов тренинга и посттренинговых мероприятий. Организационные консультации сотрудников.
Консалтинг / Тренинги
Создание внутреннего корпоративного Стандарта работы торгового представителя Внедрение Стандарта работы торгового представителя. Проведение внутренних корпоративных тренингов:Искусство продаж торгового представителя; Работа с возражением клиентов;Проведение посттренинговых занятий. Полевые тренинги с торговыми представителями (тренинг на рабочем месте)
Топ-менеджмент / Руководители
Организация деятельности кадрового агентства с нуля. Составление и реализация бизнес-плана кадрового агентства. Ведение административно-хозяйственной деятельности. Ведение финансового планирования и отчетность. Стратегическое планирование развития предприятия. Разработка маркетинговой и ценовой политики. Постановка целей и контроль исполнения. Подбор и обучение персонала кадрового агентства (в подчинении находилось 3 человека)Разработка тренинговых программ для открытых и корпоративных тренингов. Прямые продажи тренинговых программ предприятиям города. Организация и проведение тренингов. Постренинговое сопровождение участников
Продажи / Торговля
Продвижение товара выделенного производителя на розничный рынок Обучение основам мерчандайзинга и продажам продавцов магазинов клиентской базы. Ведение постоянных клиентов и расширение клиентской базы Отслеживание дебиторской задолженности клиентов Ежедневная, еженедельная и ежемесячная отчетность по продам и продвижению брендовых позиций Завоевание розничного рынка косметики, парфюмерии, бытовой химии Обеспечение стабильных продаж для компании за счет завоевания постоянных клиентов Прямые продажи, мерчандайзинг Отслеживание движения товара по цепочке: заявка-отгрузка-доставка-проплата Ведение отчетности объемов продаж.
2007 — 2011 гг.
Теория и практика тренинга в организации
ДИПП (Диплом/повышение квалификации)
Организационные расстановки
КЦ «Астер» (Диплом/повышение квалификации)
Тренинги продаж
"Катарсис" (Сертификат)
Тренинги управленческих навыков
"Катарсис" (Сертификат)
Практические навыки прямых продаж; навыки наставничества (передача опыта продаж). Практические навыки психологического консультирования и проведения тренингов. Организационное консультирование методом расстановок: Организационная Расстановка является одним из методов организационного консультирования, позволяющим за удивительно короткое время получить важную информацию о структурах, динамике и взаимодействии в системе (фирме, корпорации, холдинге, организации). И на ее основе разрабатывать эффективные образы — решения. Консультирование может проходить в индивидуальной или групповой форме. Веду открытую группу по организационным расстановкам. Каждую среду в 19.00, по адресу ул. Герасимова, 32а, РАУНЦ Консалтинговая программа для предприятий: Разработка и внедрение стандартов обслуживания предприятия Обеспечение стабильных продаж, за счет привлечения постоянных клиентов, и оптимизация торгового процесса в целом. Повышение производительности труда сотрудников, за счет осознания ясных требований по обслуживанию клиентов.
18 мая, 2017
25 000 руб
11 октября, 2016
20 000 руб
Полина Михайловна
Город
Хабаровск local_shipping
Возраст
28 лет (18 апреля 1996)
Опыт работы:
Без опыта
31 августа, 2024
Мария
Город
Хабаровск
Возраст
30 лет ( 8 января 1994)
Опыт работы:
3 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Психолог, Самозанятость
01.2021 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли