Контент-менеджер

Обеспечивала эффективную работу языкового центра - создавала комфортные условия для учащихся, их родителей, а также сотрудников.
Консультировала клиентов по программам обучения, расписанию, стоимости, проводимым специальным акциям и т.д.
Вела запись на пробные занятие, информировала преподавателей, вела клиентскую базу.
Занималась урегулированием конфликтных ситуаций, рассматривала претензии разного характера, поступающие от посетителей центра.
Занималась закупкой групп необходимых товаров для поддержания работы центра (вода, кофе, канцелярия, средства гигиены)
Обеспечивала чистоту и порядок в помещениях. Занималась поиском специалистов для устранения поломок различного рода (оргтехники, сантехники, кофеварки, света, ролл ставней и др.)
Контролировала соблюдение сотрудниками центра дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информировала руководителя о имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, содействовала принятию мер к их ликвидации.
Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.