Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Управление розничной сетью (6ТТ в Хабаровске, 1ТТ в Биробиджане)
в прямом подчинении администраторы магазинов 7 человек + 20ПК
набор и адаптация персонала
контроль за соблюдением корпоративного стандарта сети
ведение отчетности по продажам (аналитика, планирование)
проведение маркетинговых мероприятий (федеральные акции и проекты)
формирование бюджетов по ТТ, контроль расходования
проведение контрольных ревизий в ТТ
взаимодействие с рекламными агентствами
взаимодействие с арендодателями (выполнения условий по договору аренды, согласование по размещению внутренней и внешней навигации)
непосредственные руководители: территориальный менеджер, руководитель филиала.

Подготовка и рассылка коммерческих предложений.
Участие в переговорной компании, заключение договоров.
Работа с документацией: договора, соглашения, протоколы.
Контроль дебиторской задолженности.
Взаимодействие с сетями: менеджеры направлений, коммерческие директора.
В подчинении 4 сотрудника ОП: постановка задач, контроль выполнения, отчетность.
Аудит торговых точек : на еженедельной основе.
Дистрибуция: расширение ассортиментной матрицы,
согласование условий листинга.
Отчетность: на еженедельной основе - итоги, анализ,
планирование.
Маркетинг: планирование и согласование акций,
предоставление отчетности.
Обучение сотрудников: презентации по товару, полевые
тренинги.

Контроль и координация отдела продаж.
Осуществление продаж со склада и под заказ: торгового, холодильного и технологического оборудования; торговая, офисная и школьная мебель на заказ; оформление заказов и ведение их «под ключ».
Работа с основными поставщиками, поиск новых.
Анализ склада , формирование заявок на пополнение склада.
Ежедневная работа с клиентами в торговом зале, оформление продаж.
Работа с клиентами по телефону.
Работа с рекламациями, решение конфликтных ситуаций.
Совместная работа с коммерческим директором по развитию и увеличению продаж.
Разработка и рассылка коммерческих предложений.

Контроль и координация работы розничной сети (семь торговых точек МСК и МО).
Руководство коллективом в 30 человек.
Набор и обучение персонала (подбор, собеседование, обучающие семинары).
Координация работы монтажного отдела (три бригады, мастер по замеру, отдел доставки).
Координация и мониторинг продаж.
Работа с рекламными агентствами.
Ежедневная работа с клиентами (в том числе и по поступающим от них рекламациям)
Составление отчетности.
Работа в программе 1С бухгалтерия 8.0.
Совместная работа с директором филиала по развитию розничной сети.